Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Uudenmaan kiinteistöjen siivouspalvelut
Poste Restante, 00100 Helsinki
Sähköposti: info@kiinteistosiivouspalvelut.fi
Puhelin: 040 123 4567

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tarjouspyyntöjen ja yhteydenottojen käsittely
• asiakassuhteen hoito ja sopimusten toteuttaminen
• palveluiden aikataulutus ja toteutus
• laskutus ja asiakasviestintä
• verkkosivuston toiminnan kehittäminen ja tietoturva

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
• palveluosoite ja muut tilaustiedot
• viestit ja lisätiedot, jotka annat lomakkeella
• tekniset lokitiedot (IP-osoite, selaintiedot) palvelun turvallisuuden vuoksi

4. Oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään sopimuksen täyttämiseksi, oikeutetun edun perusteella (esim. asiakaspalvelu) sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarjouspyynnön lähettäminen perustuu antamaasi suostumukseen ja pyyntöösi ottaa yhteyttä.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarjouspyyntöjä säilytetään yleensä enintään 24 kuukautta, ellei niistä synny asiakassuhdetta.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Emme myy henkilötietoja. Tietoja voidaan luovuttaa palvelun toteuttamiseen tarvittaville alihankkijoille (esim. sähköposti- ja hostingpalvelut) sopimuksin, jotka velvoittavat käsittelemään tietoja turvallisesti. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihisi
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: info@kiinteistosiivouspalvelut.fi

8. Evästeet

Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi (esim. evästesuostumus ja lomakkeet). Tilastointievästeitä (Google Analytics) käytetään Google Consent Mode -ratkaisulla: ennen suostumusta mittaus on rajoitettua, ja täysi analytiikka käynnistyy vasta evästebannerin hyväksynnän jälkeen. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston alareunan linkistä "Evästeasetukset".

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovutukselta ja tuhoamiselta.